Често задавани въпроси

В Open Play Варна Запад - денонощна зала за тенис на маса във Варна. Адресът и телефонът са в долната част на всяка страница. Резервирате маса онлайн и влизате с PIN код, по всяко време и без рецепция.

Да - залата е отворена 24/7. Резервацията и PIN достъпът работят по всяко време на денонощието, включително в празнични и почивни дни.

Да. За създаване на профил са необходими единствено имейл адрес, парола и дата на раждане (14+). Процесът отнема по-малко от минута.

До 14 дни предварително и най-малко 5 минути преди началото на часа.

Минималната продължителност е 60 минути, а максималната – 120 минути. Ако масата е свободна, можете да удължите резервацията си до 180 минути. За по-дълго време е необходимо да направите нова резервация.

На една маса могат да играят до 4 души. Цената е за масата, а не за броя на играчите.

Да, ако новият час е на същата или по-ниска цена. При избор на по-скъп слот е необходимо да направите нова резервация, като стойността на старата се приспада съгласно условията за промяна.

Приемаме плащания с Visa, Mastercard, Apple Pay и Google Pay.

Не. Плащането се извършва изцяло онлайн. Това ни позволява да поддържаме залата без персонал и да предлагаме достъп 24/7.

Да. При отмяна до 24 часа преди началото на резервацията получавате 100% възстановяване под формата на кредити. Между 24 и 2 часа преди началото се възстановяват 50%. При отмяна в последните 2 часа таксата не се възстановява.

Сумата се възстановява незабавно под формата на кредити в профила.

При неявяване сумата по резервацията не се възстановява.

След потвърждаване на резервацията ще получите 6-цифрен PIN код. Въведете го на клавиатурата до входа, за да отключите вратата.

PIN кодът е активен от 20 минути преди началото на резервацията до 10 минути след нейния край.

Проверете дали използвате кода в активния времеви прозорец и дали плащането е успешно потвърдено.